Kundenservice

Wenn Sie vermuten, dass jemand unbefugt auf Ihr eBay-Konto zugreifen will oder bereits darauf zugegriffen hat, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

• Ändern Sie umgehend Ihr Passwort
• Vergewissern Sie sich dass Personen, die Ihr eBay-Konto unter Umständen ebenfalls nutzen, keine Änderungen vorgenommen haben
• Ändern Sie Ihre Passwort-Sicherheitsfrage.
• Überprüfen Sie Ihre Kontaktinformationen und Ihre Zahlungseintsellungen
• Überprüfen Sie, ob Ihre aktiven Gebote und Angebote wirklich von Ihnen stammen

Wenn Sie sich nicht einloggen können, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn jemand Unbefugtes Ihr eBay-Konto genutzt hat, werden wir Ihr Konto möglichweise vorübergehend so lange sperren, bis es wieder sicher ist.

Weitere Aktionen:

• Passwort ändern
• Wie schütze ich mein eBay-Konto und melde einen Kontodiebstahl?
• Schutz Ihres eBay-Kontos